Usage clinique
Organisation du travail thérapeutique, continuité entre les séances et accès rapide aux éléments utiles.
FAQ
Cette page rassemble les questions les plus fréquentes sur l'usage clinique, l'organisation des rendez-vous, le portail patient et le cadre général d'Interval.
Recherchez dans les questions et les réponses
Organisation du travail thérapeutique, continuité entre les séances et accès rapide aux éléments utiles.
Gestion de l'agenda, demandes patients, contre-propositions et notifications dans un même flux.
Demandes de rendez-vous, documents partagés et références cliniques dans un espace autonome.
Accès séparés, circulation limitée des données et cadre pensé pour un usage professionnel.
Interval s'adresse aux thérapeutes qui veulent articuler plus finement leur travail clinique, la continuité du suivi et l'organisation du cabinet. L'application réunit dans un même espace le travail clinique, l'agenda, les rendez-vous et les échanges avec les patients. Elle convient donc aux praticiens qui cherchent à approfondir leur travail thérapeutique tout en allégeant la charge pratique qui l'entoure.
L'application s'organise autour de trois ensembles : la Clinique pour le travail thérapeutique, le module d'organisation pour les rendez-vous et le Portail patient pour les échanges avec les patients.
Oui. Les principaux parcours ont une version mobile dédiée, avec une navigation simplifiée par header et menu latéral sur les modules concernés.
Sur iPhone, il faut ouvrir la page de connexion concernée dans Safari, toucher Partager puis Sur l'écran d'accueil. Sur Android, il faut ouvrir la page dans Chrome puis utiliser l'option Installer l'application ou Ajouter à l'écran d'accueil proposée par le navigateur.
L'application est pensée pour un usage professionnel par des thérapeutes. À ce stade, l'inscription ne repose pas sur un téléversement systématique de diplôme dans l'interface, mais l'usage attendu reste celui d'un praticien exerçant dans un cadre professionnel et éthique conforme à sa pratique.
Non. Interval n'est pas conçu pour l'émission d'ordonnances ni pour la production d'actes médicaux réglementés. L'application sert au travail clinique, à l'organisation des rendez-vous et aux échanges avec les patients dans le cadre prévu par la plateforme.
Le module clinique réunit la fiche patient, les séances, la pré-séance, l'inter-séance et les repères utiles avant ou après un entretien dans un même espace de travail.
Le mode Focus resserre l'interface autour du travail en cours pour limiter les distractions et garder l'attention sur le patient, la séance ou la préparation immédiate.
Les notes, repères de séance, éléments d'humeur et ressources cliniques restent rattachés au même patient, ce qui facilite la relecture et la continuité entre les rencontres.
Non. Elle sert à structurer, reformuler ou consolider certains éléments, mais le cadre clinique, la sélection des informations et la validation finale restent sous le contrôle du thérapeute.
Comme pour tout outil d'assistance, une synthèse peut mettre en avant certains éléments, en reformuler d'autres ou laisser de côté des nuances importantes. C'est pourquoi les synthèses proposées dans Interval ne valent jamais comme lecture définitive : elles doivent être relues, ajustées et validées par le thérapeute, qui reste seul responsable de leur usage clinique.
Deux méthodes existent. Dans le module clinique, un patient peut être créé lors de la création d'une première séance : les informations de base sont alors enregistrées en même temps que la séance. Dans l'onglet Patients du module Cabinet, un patient peut aussi être créé sans séance, uniquement à partir de ses informations administratives, pour la gestion du planning, des rendez-vous et du portail patient.
Sur mobile, la dictée s'utilise depuis le champ de saisie de séance avec le microphone du clavier du téléphone. Il faut activer le clavier système, lancer la dictée, puis relire et valider le texte avant enregistrement.
Oui. Les contenus cliniques validés d'un patient peuvent être exportés au format PDF. Cela permet de récupérer un document lisible, partageable si nécessaire dans votre cadre professionnel, et archivable en dehors de l'application.
La fonction Angle mort aide à repérer ce qui risque d'échapper à l'attention immédiate du thérapeute. Elle sert à faire émerger des pistes, des points de vigilance ou des éléments à revisiter, afin d'enrichir la réflexion clinique sans se substituer au jugement du praticien.
La courbe d'humeur rassemble dans le temps les éléments d'humeur saisis ou validés autour d'un même patient. Elle permet de visualiser des évolutions, des variations et des points de repère utiles pour le suivi, sans remplacer l'analyse clinique du thérapeute.
Oui. Dans Mon compte, le thérapeute peut sélectionner son référentiel théorique afin d'orienter la structuration et le vocabulaire proposés par l'application. Ce réglage permet d'aligner davantage les sorties avec le cadre clinique utilisé en pratique.
Oui. Depuis l'onglet Patients du module Cabinet, il est possible de créer un patient à partir de ses informations administratives, sans ouvrir immédiatement de séance. Cela permet de préparer le planning, les rendez-vous, les documents et l'accès portail avant tout travail clinique.
Les créneaux peuvent être créés directement dans l'agenda du Cabinet en sélectionnant une plage horaire. Ils servent ensuite de base pour organiser les réservations, répondre aux demandes et visualiser clairement ce qui est disponible ou déjà occupé.
Le paramètre d'intervalle détermine l'espace laissé entre deux créneaux ou deux rendez-vous dans l'agenda. Il permet de prévoir un temps tampon entre deux consultations, afin de pouvoir éventuellement enregistrer la séance du patient sortant, puis préparer l'arrivée du suivant, notamment avec une pré-séance, sans avoir à enchaîner les rendez-vous sans marge.
Depuis l'espace Cabinet, chaque demande peut être ouverte puis confirmée, refusée ou ajustée avec une nouvelle proposition. L'ensemble du traitement reste regroupé dans le même flux, ce qui permet de suivre facilement l'état de chaque demande.
Oui. Lorsqu'un rendez-vous patient est déplacé, confirmé, annulé ou modifié dans le module Cabinet, une notification est envoyée au patient afin qu'il dispose de l'information la plus à jour.
Le patient reçoit une notification lorsqu'une demande de rendez-vous est confirmée, refusée, déplacée, mise à jour ou annulée. L'objectif est de lui transmettre une information claire à chaque changement important concernant son rendez-vous ou sa demande en cours.
Oui. Le module Cabinet peut être utilisé pour gérer l'agenda, les patients, les demandes de rendez-vous, les documents et le portail patient, même sans ouvrir de séance ni utiliser les fonctions cliniques de l'application.
Depuis la fiche patient du module Cabinet, il est possible d'envoyer une invitation au portail patient. Le patient reçoit alors un accès lui permettant de suivre ses rendez-vous, consulter les documents partagés et retrouver les références mises à sa disposition.
Le patient peut suivre ses demandes, consulter ses rendez-vous, accéder aux documents partagés et retrouver les références cliniques mises à disposition par le thérapeute.
Le portail peut servir au partage de documents administratifs comme les factures ou attestations, ainsi qu'à la mise à disposition de références cliniques utiles entre les séances.
Les données sont chiffrées afin de rester illisibles sans les clés prévues à cet effet. Lors des traitements qui nécessitent une circulation technique des contenus, un processus d'anonymisation limite l'exposition des éléments directement identifiants avant traitement, puis les informations restent rattachées au bon dossier dans l'application.
L'usage d'Interval doit s'inscrire dans le cadre d'information et de consentement retenu par le praticien pour sa pratique. Dès lors que des données patient sont utilisées dans l'application, il revient au thérapeute de s'assurer que le patient a été correctement informé et que les conditions de son accompagnement sont conformes à ses obligations professionnelles, déontologiques et légales.
Oui. Le portail patient expose uniquement les éléments prévus pour cet usage : rendez-vous, demandes, documents et références partagées. Le travail clinique interne reste dans l'espace thérapeute.
L'IA intervient comme outil d'assistance au travail clinique et à la structuration de l'information. Elle ne remplace ni le jugement thérapeutique ni la validation du praticien.